Varejo
Atacado
Distribuição
Acesse o canal
Cliente, vendedor ou representante entra no Pedido Eletrônico.
Produto Epiper · Pedido Eletrônico
Pedido Eletrônico para distribuidoras: seu cliente consulta e pede, conectado à sua operação.
Catálogo, preço, estoque e condições comerciais disponíveis para o cliente pedir pelo celular ou pelo computador, conforme o escopo da integração com o ERP.
- Catálogo e produtos
- Preço e estoque
- Condições comerciais
- Pedido integrado ao ERP
- Acompanhamento de status
- Uso por cliente ou equipe comercial
Canal B2B de pedidosClientes, vendedores ou representantes podem operar conforme permissões definidas.
Informação comercialPreço, estoque e condições podem acompanhar a montagem do pedido.
Conectado ao processamentoO pedido segue o fluxo de integração definido com o ERP.
Integração com ERPsWinThor TOTVS em destaqueAPIs e conectoresDados comerciaisPedido e retorno
Como funciona
Do catálogo ao ERP em um fluxo simples.
O usuário trabalha em uma experiência digital e o pedido continua respeitando a estrutura comercial da empresa.
Consulte os dados
Produtos, preço, estoque e condições aparecem no fluxo de compra.
Monte o pedido
Os itens são selecionados e o pedido é validado antes do envio.
Integre ao ERP
O pedido segue para processamento e o status pode ser acompanhado.
Recursos
O que o usuário encontra no Pedido Eletrônico.
Os principais elementos da venda ficam próximos, reduzindo consultas paralelas e retrabalho.
Catálogo de produtos
Produtos e informações comerciais organizados para facilitar a compra.
Preço e estoque
Consulta de preço e disponibilidade de acordo com a estrutura comercial.
Clientes e condições
Dados do cliente e condições comerciais aplicados ao pedido.
Status do pedido
Mais clareza sobre envio, validação, processamento e retorno.
Integração ERP
Arquitetura preparada para integração com diferentes ERPs, com destaque para o WinThor TOTVS e adaptação conforme os recursos técnicos disponíveis.
Apoio ao comercial
O mesmo ecossistema pode trabalhar junto da equipe interna de vendas.
Na prática
O Pedido Eletrônico precisa facilitar a compra sem ignorar as regras comerciais.
O valor do canal B2B está em aproximar catálogo, informação comercial e fechamento do pedido. A experiência fica mais simples para o usuário, enquanto regras e processamento continuam alinhados ao ambiente da empresa.
Lista e mix
O canal permite selecionar o cliente, pesquisar produtos e adicionar quantidades em uma jornada objetiva.
DescobertaPreço e disponibilidade
Informações comerciais podem ser apresentadas conforme dados e regras fornecidos pela integração.
DecisãoCondição e fechamento
Quantidade, itens, condição comercial e prazo formam um pedido padronizado antes do envio.
Conversão
Acesso por cliente
Links específicos podem simplificar o acesso de cada cliente ao canal autorizado.
DistribuiçãoNo sistema
O que o usuário encontra durante a jornada
A experiência foi organizada em torno das decisões que acontecem antes, durante e depois do fechamento do pedido.
Catálogo, preço e estoque no mesmo contexto
Condições comerciais aplicadas ao fluxo
Pedido e retorno conectados à operação
Pontos para avaliar
O que precisa estar claro para a solução funcionar bem.
Funcionalidade, integração e processo precisam caminhar juntos. Estes são os pontos que mais influenciam a qualidade do projeto e a adoção da equipe.
Perfis de uso
- Clientes B2B com acesso ao canal
- Representantes em venda externa
- Vendedores que precisam registrar pedidos com mais autonomia
Dados importantes
- Cadastro e segmentação de clientes
- Produtos, preços, estoque e condições
- Regras de pedido e retornos necessários
Resultados esperados
- Menos dependência de atendimento manual para pedidos recorrentes
- Menos digitação e consulta em fontes separadas
- Mais padronização na entrada do pedido
i
A experiência depende da integração e das regras comerciais
Preço, estoque, condições, limites e status disponíveis no canal dependem dos dados que o ERP e a arquitetura de integração conseguem fornecer para o projeto.
Do lado da distribuidora
Você define a cara do portal e o que o cliente vê.
O administrador do Pedido Eletrônico personaliza logo, cores, textos e banners do portal, e acompanha as vendas e a adesão dos clientes.
- Logo, cores e textos da tela de entrada
- Banners ativos que se ajustam à tela do cliente
- Painel de vendas, clientes que compraram e ticket médio
- Instalável no celular, como aplicativo
Integração
O Pedido Eletrônico se adapta ao ERP que sustenta sua operação.
A proposta é criar um canal de venda moderno conectado às informações que já sustentam a operação comercial, seja em WinThor TOTVS ou em outros ERPs tecnicamente integráveis.
✓ Clientes, produtos e regras vêm da base comercial
✓ Preço e estoque podem acompanhar o cenário do ERP
✓ O pedido retorna para o fluxo de processamento
✓ A integração é desenhada conforme API, banco, arquivos ou conectores disponíveis
Fluxo resumido
1ERP disponibiliza dados comerciais
2Epiper apresenta o canal de pedido
3Usuário monta e confirma o pedido
4Pedido é integrado e acompanhado
Benefícios
Mais facilidade para comprar e menos trabalho para lançar pedido.
Canal B2BCrie um ponto digital para pedidos recorrentes.
Menos retrabalhoReduza etapas manuais na entrada do pedido.
Mais consistênciaUse informações comerciais dentro do próprio fluxo.
Evolução gradualComece pelo pedido e amplie o ecossistema depois.
Quer ver o Pedido Eletrônico funcionando no seu cenário?
Apresente seu ERP, sua rotina comercial e como os pedidos chegam hoje. A Epiper avalia a melhor forma de estruturar o canal e a integração.
Pedido eletrônico para distribuidoras e portal de pedidos B2B
O Pedido Eletrônico da Epiper é um portal de pedidos B2B para distribuidoras, um e-commerce B2B em que o cliente acessa o catálogo online com preço e estoque, aplica as condições comerciais e faz o pedido online pelo celular ou pelo computador, como um app de pedidos para clientes. A integração com o ERP é avaliada para o ambiente de cada distribuidora.